29 октября 2023 года - День общенационального траура в Республике Казахстан

Метка: Wildberries

После атак на склады Wildberries казахстанские продавцы потеряли товаров более чем на 1,5 млрд тенге

После атак на склады Wildberries казахстанские продавцы потеряли товаров более чем на 1,5 млрд тенге

Официальный комментарий на 28 июля 2026 года от PR Wildberries в Казахстане к нижеопубликованной статье: Wildberries уже запустил первую волну компенсаций продавцам, пострадавшим от атак на складах в России. Компания уже провела первые выплаты селлерам, чьи товары пострадали на складе  Электросталь и в Котовске, включая казахстанских продавцов. И это только первый этап компенсаций. В первую очередь Wildberries: - произвел первые выплаты для более чем 88 тыс. селлеров. В первый транш попали малый бизнес и те, у кого остатки были минимальными. — сделали бесплатными транзитные поставки на региональные склады в РФ. — ввели скидки на хранение товаров. — зафиксировали региональные индексы, влияющие на стоимость логистики для продавцов. — увеличили за свой счёт скидки для покупателей
Пожар на складе Wildberries: покупателям вернули деньги

Пожар на складе Wildberries: покупателям вернули деньги

Wildberries перечислила деньги покупателям за отмененные заказы со сгоревшего склада в Шушарах, сообщает Zakon.kz. Мы уже скрыли с витрины маркетплейса товары, которые были повреждены на складе в Шушарах. Для части покупателей мы заменили товары на такие же при наличии на других складах, остальным отправили деньги за отмену заказов – сообщили в компании. Там уточнили, что для минимизирования сроков задержки доставок перераспределили поставки продавцов на другие складские помещения и сортировочные центры. Крупный пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге произошел 13 января. Изначально сообщалось, что площадь пожара составляла около 1000 м². Общая площадь самого склада на Московском шоссе – около 100 тыс. квадратных метров. В момент пожара на складе были сотрудники, при эвак
Интернет-магазин Wildberries обратился к покупателям

Интернет-магазин Wildberries обратился к покупателям

Сбоем в системе магазина могут воспользоваться мошенники, сообщает магазин. Wildberries напоминает, что оплата товаров осуществляется только в личном кабинете, а возврат денежных средств происходит автоматически. Сейчас активно работаем над тем, чтобы уведомления о возврате средств были видны всем покупателям, а также над обновлением информации о заказанных товарах в личных кабинетах покупателей из Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Армении и Узбекистана – сообщили сотрудники интернет-магазина в официальном Telegram-чате для покупателей. Мы не отправляем ссылки на оплату или возврат в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях, не запрашиваем у вас коды и другие конфиденциальные данные. Не просим произвести оплату для последующего возврата денег. Просим вас не сообщать подобную информа