Казахстанцам может стать доступна замена удостоверений личности по причине истечения срока действия в режиме онлайн. Новый проект направлен на улучшение качества и совершенствования процесса обслуживания граждан, сообщает Polisia.kz.
Министерство внутренних дел и министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК планируют запустить пилотный проект по выдаче казахстанцам удостоверений личности по причине истечения срока действия в онлайн-формате через портал электронного правительства и мобильные приложения для документирования населения.
Проект разработан в рамках реализации Закона «О государственных услугах» с целью совершенствования процесса, повышения эффективности оказания государственных услуг, а также организации работы по улучшению качества обслуживания населения по вопросам выдачи удостоверений личности по причине истечения срока действия гражданам Республики Казахстан.
Планируется перевод оказания государственной услуги «Выдача паспортов и удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» в онлайн-формат. В частности, это касается замены только удостоверения личности в связи с истечением срока действия.
Отметим, что при обращении услугополучателя на ПЭП и мобильные приложения, документирование удостоверением личности осуществляется только по причине истечения срока его действия.
Услуга будет оказываться только если до истечения срока действия удостоверения личности осталось 30 и меньше календарных дней или срок действия удостоверения личности истек не более чем на 10 календарных дней.