29 октября 2023 года - День общенационального траура в Республике Казахстан

АО «Казпочта» уведомляет о проведении технических работ

Уважаемые клиенты!

В период праздничных дней, с 00:00 28 августа 2022 г. по 08:00 31 августа 2022 г., АО «Казпочта» планирует провести технические работы для улучшения качества услуг. Эти работы затрагивают только почтовые отделения почты и предоставляемые в них услуги.

Карточный эквайринг, банковские операции по картам, переводные карточные операции и услуги в банкоматах будут доступны на период технических работ. На сайте и в приложении Post.kz будут доступны все операции по карточным услугам, трекинг отслеживания почтовых отправлений, вызов курьера, кроме оплаты коммунальных платежей и оплаты почтовых услуг.

При этом постаматы и платежные терминалы оплаты коммунальных платежей на период технических работ будут не доступны.

Просим заранее планировать получение услуг АО «Казпочта», в т.ч. посещение отделений, проведение операций через терминалы и онлайн-сервисы, получение/отправку писем, документов и посылок.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Наше сообщество в Вконтакте. Подпишись, чтобы быть в курсе новостей!

Құрметті клиенттер!

Мереке күндері 2022 жылғы 28 тамыз сағат 00:00-ден 2022 жылғы 31 тамыз сағат 08:00-ге дейін «Қазпошта» АҚ көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсарту үшін техникалық жұмыстар жүргізуді жоспарлап отыр. Бұл жұмыстар тек пошта бөлімшелеріне және оларда көрсетілетін қызметтерге әсер етеді.

Карточкалық эквайринг, карталар бойынша банк операциялары, аударым карточкалық операциялары және банкоматтардағы көрсетілетін Қызметтер техникалық жұмыстар кезеңінде қолжетімді болады. Сайтта және Post.kz қосымшасында коммуналдық төлемдерді төлеу және пошта қызметтеріне ақы төлеуден басқа карточкалық қызмет көрсету, пошта жөнелтілімдерін қадағалау, курьерді шақыру бойынша барлық операциялар қолжетімді болады.

Бірақ, бұл ретте техникалық жұмыстар кезеңінде коммуналдық төлемдерді төлем терминалдары мен постаматтар қолжетімсіз болады.

«Қазпошта» АҚ қызметтерін алу үшін, оның ішінде бөлімшелерге баруды, терминалдар мен онлайн-сервистер арқылы операциялар жүргізуді, хаттар, құжаттар мен посылкаларды қабылдау/жіберуді алдын ала жоспарлауды сұраймыз.

Туындаған қолайсыздықтар үшін кешірім өтінеміз.